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Vous consultez le site Web de Recticel SA, une société immatriculée en Belgique, sise Recticel Insulation, Zuidstraat 15, 8560 Wevelgem, enregistrée sous le numéro 0405666668 (ci-après dénommée : « Recticel »).

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La présente déclaration concerne les données personnelles collectées par Recticel pendant votre visite sur ce site Web.

Recticel s'engage à se conformer à l'ensemble des lois et règlements applicables en matière de protection des données. Nous vous exposons brièvement ci-après ce que cela signifie pour vous.

Recticel peut collecter des données personnelles vous concernant

Les données personnelles sont des données qui nous permettent de vous identifier en tant que personne. Il peut s'agir par exemple de votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone. D'autre part, les données anonymes ne sont pas des données personnelles, car elles ne permettent pas de vous identifier. Il peut s'agir, par exemple, de statistiques concernant le nombre de visiteurs sur nos pages Web.

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Recticel utilise vos données personnelles

Nous ne traitons les données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’objectif poursuivi (par exemple, pour faciliter votre navigation sur notre site web...) ou pour l’objectif pour lequel vous avez donné votre consentement (par exemple, pour vous envoyer des bulletins d’information, pour vous fournir les informations demandées...). Nous ne collectons pas de données à caractère personnel sensibles (telles que définies par le règlement UE 2016/679) auprès de vous sans votre consentement explicite préalable. Nous vous invitons également à fournir les informations facultatives suivantes :

Nom de projet	Ces données sont demandées afin d'obtenir la meilleure image possible du projet pour lequel vous faites une demande ou avez une question.
Adresse du projet (rue et numéro), ville/commune du projet, code postal du projet	Cela permet à Recticel de connaître les besoins régionaux. Le cas échéant, Recticel peut fournir un soutien supplémentaire dans certaines régions.
Pays du projet	L’offre de produits d’isolation peut varier d’un pays à l’autre. Un pays a à la fois une influence sur les directives techniques et l’assistance nécessaire. Ces données nous permettent d’adapter nos services à cette situation.
Applications du projet	L’indication de l’application de votre projet permet à Recticel de faire la proposition la plus concrète pour votre projet/question et d’offrir l’assistance adéquate pour cette application. Nous utiliserons également ces informations pour adapter notre communication en conséquence.
Catégorie de construction du projet (construction ou rénovation)	L’indication de la catégorie de construction de votre projet permet à Recticel de faire la proposition la plus concrète pour votre projet/question. En fonction du marché, un suivi et un service différents seront nécessaires. Nous utiliserons également ces informations pour adapter notre communication en conséquence.
Langue	Pour fournir les informations demandées dans votre langue et pouvoir nous adresser à vous dans la langue de votre choix.
Nom de l'entreprise	Cela nous aide à mieux connaître nos utilisateurs. Nous évaluons et optimisons nos services pour les différents secteurs d’activité.
Salutation	Nous tenons à nous adresser à vous de manière personnalisée.
Propriétaire de la construction du projet	Ces données sont demandées afin d’obtenir la meilleure image possible du projet pour lequel vous faites une demande ou avez une question.
Téléphone / GSM	Pour pouvoir vous joindre de la meilleure façon possible afin de répondre à votre demande/question.
Nom et prénom	Nous tenons à nous adresser à vous de manière personnalisée.
Code postal	Cela permet à Recticel de connaître les besoins régionaux. Le cas échéant, Recticel peut fournir un soutien supplémentaire dans certaines régions.

Informations commerciales. Nous demandons les informations suivantes pour mieux connaître nos utilisateurs. Nous évaluons et optimisons nos services pour les différents secteurs d’activité.

Nombre de travailleurs de l'entreprise

Type d’isolation (thermique, acoustique ou les deux)

Applications

Vous êtes … (détermination du groupe cible - avec affinement selon le choix)

Nombre de projets/an

Catégorie de construction (construction ou rénovation

Classification de l'entrepreneur

Nombre d’unités de logement/an

Domaine d’activité (résidentiel ou non résidentiel)

Nous pouvons partager vos informations :

avec des partenaires commerciaux sélectionnés, mais uniquement après que vous avez donné votre consentement exprès ;
avec des prestataires de services externes qui fournissent certains services pour le compte de Recticel, comme une société qui livre votre commande à votre adresse ou envoie des bulletins d'information pour nous.

Nous pouvons transmettre vos données aux entités de Recticel ou à des tiers au Royaume-Uni.

Vos droits

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Si vous résidez en France, vous avez également le droit de prendre des dispositions générales ou spécifiques concernant le stockage et la communication de vos données personnelles après votre décès.

Pour exercer n'importe lequel de vos droits, veuillez prendre contact avec nous (voir la section « Contact » ci-dessous).

Recticel protège vos données

Nous pouvons conserver et traiter vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire, dans la mesure du raisonnable, dans le cadre dans lequel nous avons reçu vos données personnelles, en tenant compte de nos obligations légales et contractuelles éventuelles envers vous.

Si la base légale du traitement est votre consentement explicite, nous pouvons conserver et traiter vos données personnelles pendant une durée maximum de 2 (deux) ans. Lorsque nous vous offrons la possibilité de vous désinscrire et que vous choisissez de ne pas le faire, la période de 2 (deux) ans est calculée à partir de la date à laquelle nous vous avons proposé de vous désinscrire.

Pendant la durée de conservation de vos données personnelles, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir un niveau de sécurité approprié pour les protéger.

Liens vers des sites tiers et les réseaux sociaux

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Contact

Si vous avez des questions concernant ce site Web ou si vous désirez savoir comment nous respectons votre droit à la vie privée, contactez-nous par courrier à Recticel Insulation - Privacy, Zuidstraat 15, 8560 Wevelgem, Belgium, ou par e-mail à privacy.insulation@recticel.com.

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