Konstruktionsbiblioteket innehåller material för PIR-isoleringslösningar och beräkning av U-värde

I Antti Viitanens arbetsbetsuppgifter ingår teknisk kundservice och konstruktionsteknisk rådgivning i frågor som berör PIR-isoleringslösningar. Han blir dagligen kontaktad av kunder via telefon och e-post. Vid konstruktionsprojektering räcker det ofta med ett skriftligt dokument eller ett annat verktyg för att hjälpa kunden. Vi erbjuder byggnadsingenjörer hela skalan av verktyg, till exempel detaljbibliotek, tekniska datablad för produkter, CAD-filer och anvisningar för design, installation och lagring. "Jag gillar att all vår information finns på samma ställe i materialbanken", säger Antti, "Materialbanken har noga utvalda filter som du kan använda för att snabbt hitta det du letar efter, till exempel en viss CAD-ritning." 

Vårt populära konstruktionsbibliotek används av byggnadsingenjörer, installatörer, byggare och entreprenörer. ”Allt det väsentliga är sammanfattat i konstruktionsdetaljerna; byggnadsingenjörer behöver inte söka igenom mängder av dokument”, berättar Antti. “ Konstruktionsdetaljerna visar alltid konstruktionstyp och konstruktionslager. Dessutom tar konstruktionsdetaljerna ställning till exempelvis nödvändigt antal fästelement och ångspärr.” Om något ändras uppdateras det omedelbart av Antti. "Jag följer noga upp att konstruktionsdetaljerna alltid är aktuella", bekräftar Antti.

Konstruktionsdetaljerna kan också användas som stöd för beräkningar, till exempel beräkning av U-värde. Om man inte förstår beräkningarna med hjälp av dokumenten kan man få personlig hjälp av Antti: “Jag kan skicka U-värdesberäkningar för konstruktionen med e-post och vid behov ge mer information om materialegenskaperna som används i beräkningen", berättar Antti. "Recticel’s isolering har faktiskt en nyttig specialegenskap som gör att man ofta behöver hjälp med att beräkna U-värdet . Recticel’s PIR-isoleringslösning har nämligen en värmereflekterande aluminiumbeläggning som man måste ta hänsyn till i U-värdet, och det görs inte alltid.” 

Antti vill också lyfta fram de omfattande och mångsidiga guiderna i materialbanken. "Guiderna är verkligen populära och de blir hela tiden fler", konstaterar Antti. "Jag har alltid öronen öppna: om det kommer mycket frågor om en viss sak så börjar jag jobba på en typlösning och en guide." 

Ladda ner här guide för planering av låglutande tak »
 

Byggnadsingenjörer har tillgång till personligt och skräddarsytt stöd

En del av rådgivningen om konstruktionslösningar sker per telefon eller e-post, och en del kräver platsbesök, till exempel genomgång av lösningen vid arbetsplatsmöte. Då handlar det ofta om så kallade specialobjekt som kräver unika konstruktionslösningar. "Jag rekommenderar byggnadsingenjörerna att ta kontakt med mig på en gång", tipsar Antti, "jag kan snabbt avgöra vilken typ av hjälp som behövs."

Hjälpbehovet varierar. Byggnadsingenjörerna kontaktar i allmänhet Antti i planeringsstadiet när de funderar på detaljer med PIR-isolering. ”Vid konstruktionsprojektering får jag ofta frågan om hur man definierar PIR-isoleringslösningar i olika typer av konstruktiondetaljer. Ibland handlar frågorna också om lagstiftning och bygglov: vad och hur isoleringarna ska tas upp i bygglovsansökningarna.”

Tjänster för byggnadsingenjörer utökas i Norden

Antti ger konstruktionsteknisk rådgivning inte bara i Finland utan även i Sverige och Estland. Det finns många skillnader mellan länderna när det gäller konstruktionsprojektering, både i fråga om lagstiftning och praxis. Den byggtekniska rådgivningen i Sverige förstärktes i februari 2022 när Mikael Jonsson började som Technical Manager. 

Mikael är utbildad byggingenjör och har även studerat arkitektur. Mikael har många års erfarenhet inom området, både tekniskt och kommersiellt. 
 

Nyheter inom konstruktionslösningar och låglutande tak kräver ofta teknisk rådgivning 

Förutom av byggnadsingenjörer efterfrågas Anttis råd ofta av byggchefer och installatörer. Installatörerna ringer oftast när de ska installera en ny isolering eller en känd isolering på ett nytt sätt. Ibland blir Antti också kontaktad av arkitekter: ”Arkitekterna har vanligtvis redan satt sig in i PIR-isoleringslösningen i detalj. De kan till exempel höra med mig vilka ytterbeklädnadsmaterial som är kompatibla med PIR-isoleringslösningen eller be om råd när det gäller en arkitektoniskt komplicerad lösning.”

Vissa typer av projekt – såsom låglutande tak – väcker ofta frågor. ”Vid konstruktionsprojektering för låglutande tak vill man gärna få mina kommentarer om isolerings tjocklekar och beräkning av dem”, säger Antti. ”Lutningen kan göras med fallskivor. För det ändamålet har vi en egen projekteringstjänst som beräknar och dimensionerar isolerings behovet.” Även vid konstruktion och byggnad av fasader tas ofta hjälp av experter. – "Jag hjälper till exempel till med att avgöra vilken typ av fogning man bör specificera för fasader", säger Antti. 

Recticel’s PIR-isoleringslösning är ett bekymmersfritt och säkert val

Antti har ständig kontakt med kunderna i sitt arbete och vet exakt varför Recticel’s PIR-isoleringslösningar är så populära: ”Man vill ha säkerhet på arbetsplatsen. PIR-isoleringar har bra beteende vid fukt, de är formstabil och lätta att installera", sammanfattar Antti. Till exempel på takarbetsplatser underlättas installationen av den hårda isoleringen. “Recticel PIR-isolering är jämn och styva och den är lätt att gå på – även med transportkärra. Installation och transport är lättare när underlaget inte känns som en hoppborg."

När en fungerande PIR-isoleringslösning kompletteras med Anttis personliga rådgivning känns det ännu säkrare och lättare för kunden. 

"Jag tycker att det är väldigt viktigt att det finns personlig service för en sådan här produkt", understryker Antti: "Och den här tjänsten har fungerat utmärkt hos oss." Recticel har byggt ut den konstruktionstekniska rådgivningen rejält de senaste åren sedan verksamheten startade på Mäntsälä-fabriken. "Det är viktigt att kunderna får högklassiga svar, inte en uppmaning från en robot att läsa FAQ-sidan", skrattar Antti. Förutom kvalitet är svarshastigheten viktig. ”Jag försöker alltid svara på frågorna samma dag. Det är bråttom på arbetsplatserna och jobbet måste gå undan", säger Antti: ”Därför är det viktigt att tillverkaren reagerar snabbt på frågor."

Kunderna uppskattar den flexibla konstruktionstekniska rådgivningen och Recticel Insulation’s kundorienterade förhållningssättet. 

Våra isoleringsexperter står till din tjänst. Kontakta oss!
 

(uppdaterad 15.9.2022)